ПРАВИЛА ЗАПИСИ НА ПЕРВИЧНЫЙ ПРИЕМ/ КОНСУЛЬТАЦИЮ/ОБСЛЕДОВАНИЕ В ГБУЗ СК «ЕССЕНТУКСКИЙ МЕЖРАЙОННЫЙ РОДИЛЬНЫЙ ДОМ »
Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.
Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
1. — личным обращением в регистратуру женской консультации ГБУЗ СК «ЕМРД» .
2. — с использованием телефонного обращения в ГБУЗ СК «ЕМРД»;
3. — с использованием инфомата, расположенного на первом этаже женской консультации ГБУЗ СК «ЕМРД», возле регистратуры;
4. — с использованием интернет «Электронная регистратура».
5. — с использованием Единого портала государственных услуг;
1. Гражданин при личном обращении в регистратуру женской консультации для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача ГБУЗ СК «ЕМРД».
Гражданину необходимо предъявить регистратору:
- документ, удостоверяющий личность
- полис ОМС (оригиналы документов, либо их надлежащим способом заверенные копии).
Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются.
На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
Регистратор производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
- ФИО
- единый номер полиса ОМС
- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ
- паспортные данные
- номер контактного телефона.
Гражданин сообщает работнику регистратуры специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит запись.
3. Гражданин может подать заявку на прием к врачу с помощью инфомата, «Электронной регистратуры»;
Внесение реестровой записи с использованием инфомата осуществляется по документу, удостоверяющему личность. Это может быть указание ФИО, серии и номера документа, даты рождения. Также через инфомат можно сделать реестровую запись по единому номеру полиса ОМС. Гражданин, после подтверждения его личности, должен выбрать специализацию врача, дату и время приема врача в соответствии с представленным расписанием.
4. Интернет-услуги «Электронная регистратура», подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к врачу-специалисту акушеру-гинекологу, врачу-маммологу, врачу-терапевту, врачу-эндокринологу, врачу-окулисту.
Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще чем 1 раз в день.
Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора ГБУЗ СК «ЕМРД» не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.
Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.
Медицинская карта амбулаторного больного является собственностью женской консультации ГБУЗ СК «Ессентукский МРД» и должна храниться в женской консультации ГБУЗ СК «Ессентукский МРД», на руки не выдается, а переносится регистраторами в кабинеты. Не разрешается вынос амбулаторной карты из женской консультации ГБУЗ СК «Ессентукский МРД» без согласования с Администрацией учреждения. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется по разрешению главного врача ГБУЗ СК «Ессентукский межрайонный родильный дом» на основании письменного заявления, после регистрации в специальном журнале в регистратуре. Карта должна быть выдана в заклеенном и опечатанном виде под подпись лично в руки пациента или его законного представителя.
Выдача амбулаторной карты лицам, не являющимся законными представителями пациента запрещается.
Порядок и условия предоставления медицинской помощи
Запись на первичный прием к участковым врачам акушерам-гинекологам, врачам-специалистам осуществляется с использованием сети Интернет «Электронная регистратура», инфомат, по телефону, при непосредственном обращении пациента к администратору женской консультации, а также врачами на приеме.
1.На повторный прием запись осуществляет лечащий врач.
2.На лабораторные исследования, проводимые в МО запись осуществляет лечащий врач.
Забор материала для анализов осуществляется в лаборатории (ОАК, ОАМ, биохимические анализы, группу крови, резус-фактор, маркеры гепатитов, МНО, ПТИ, гормоны, иммунологические и серологические исследования ).
- Запись на УЗИ производится регистратором при предъявлении направления от лечащего врача.
- Рентгенологические исследования проводятся в день обращения согласно расписанию работы кабинета при предъявлении направления от лечащего врача).
- Запись на маммографию осуществляется через регистратора при предъявлении направления от лечащего врача..
ЭКГ – бесплатно по предварительной записи у врача терапевта, платно – запись у регистратора.
7. Прием, консультация и обследование беременных женщин:
Постановка беременных женщин на диспансерный учет осуществляется по предварительной записи.
Консультации беременных женщин специалистами:
- по предварительной записи:
Офтальмолог- вт -14 час 00 мин -16 час 00 мин., пт. 08 час 00 мин до 11 час 00 мин ;
- по предварительной записи:
Забор крови на исследования из вены осуществляется в кабинете № 17 (1 этаж) ежедневно, кроме субботы, воскресенья.
При обращении беременной с неотложными или острыми состояниями регистратор или акушерка участка обязаны сопроводить к дежурному врачу акушеру-гинекологу, или заведующей женской консультации, или направить в стационар родильного дома.
Запись на УЗИ беременных женщин осуществляется акушеркой на приеме.
Женщины военнослужащие контрактной службы:
При постановке на диспансерный учет по беременности и дальнейшего наблюдения необходимо представить:
- направление, заверенное командиром войсковой части (подпись, печать);
-справка из кадровой службы, заверенная подписью начальника штаба войсковой части (начальником кадровой службы) и печатью войсковой части.
- справка из МСЧ от врача акушера-гинеколога поликлинического отделения о наличии и сроке беременности;
- ксерокопия военного билета или удостоверения личности военнослужащего.